googleforwork-japan: Google 社員の働き方紹介 vol.3

Google 社員の働き方紹介 vol.3

2015年3月19日木曜日

Google 社員の取り組みや働き方について、月に 1 回ご紹介していきます。第三回目は、Google for Work で パートナー セールス を務める 櫻井さんにお話を伺いました。

Q. 普段どんなお仕事をされているのですか？
Google が企業向けに提供している、Google Apps for Work のパートナーセールスを担当しています。我々のビジネスにおいて、パートナー様（Google Apps 販売代理店）はとても重要な位置づけであり、ビジネスの基盤です。私のミッションは、そういったパートナー様を支援しパートナー様経由の売上を最大化させていくことです。担当窓口として調整事や交渉を日々進めていく一方で、中長期的な視点でビジネスを成功に導いていくためのプランニングや課題解決にも積極的に取り組んでいます。

Q. どんな課題に直面することがありますか？
パートナー様との会社同士のやり取りの中で、企業としての考え方や文化の相違など、解決しきれない事象が生じることも時にはあります。しかし、パートナー様も Google も、目指しているゴールは「お客様が Happy になること」であり、「お客様のために一番良いことを一緒にやっていく」というベクトルは全く一緒です。同じ価値観を共有し、同じゴールに向かって喜びも辛さも一緒に味わう運命共同体、一蓮托生といったような関係を築くことができており、互いに良い刺激を受けながら前に進むことができていると感じています。

Q. 一日のタイムスケジュール はどのようになっていますか？
朝は6時頃に起床し、朝食の準備に始まり、 3人の子どもたちの小学校・幼稚園・保育園の準備や着替えを手伝い、8時過ぎには子どもたちと夫を送り出します。そして、自分も急いで身支度をして家を出るのですが、出た瞬間からスマートフォンで仕事を始めます。前日の帰宅後や深夜に本社 (アメリカ) から来ているメールをチェックして返信し、朝一の会議で使用するプレゼンテーションに修正をかけ、スプレッドシート上の数字を修正し、といったように全ての作業をスマホからサクサクと行っていきます。PCに比べれば操作性は多少落ちますが、片道 45分の通勤時間はかなり重要な業務時間です。電車の揺れに負けじと足を踏ん張り、オフィスに着くまでにある程度の仕事は片付けてしまいます。そして 9 時半過ぎには出社し、パートナー様との打ち合わせや社内会議など一連のスケジュールを集中してこなして、6時頃には退社します。帰宅後は皆で夕食を囲んでお風呂に入り、ベットで絵本を読んだり、その日にあった出来事を一番上の子から順番に話してもらうという日課をこなしながら眠りにつきます。私自身も子どもたちと一緒に早い時間帯に就寝し、必要に応じて夜中や明け方に起きて仕事をする、というスタイルを貫いています。

Q. Google に来て働き方が変わりましたか？
以前勤めていた会社も、在宅勤務の制度があり、サポート体制が整っていました。しかし当時は、いざ在宅勤務を試みるも、会議には “電話” で入るため、皆の声や表情、場の雰囲気が読み取りづらく、発言するにも一苦労といったフラストレーションや疎外感を感じることが多くありました。また、ネットワークトラブルによりファイルサーバーにアクセスできないという現象にも頻繁に直面し、結果的に “在宅勤務は無理” と考え普通に出社するようになっていきました。
その点 Google に来てからは、Google Apps のおかげで、自宅はもちろん、電車の中、カフェ、オフィス、どこにいてもどのデバイスからでもストレスフリーで仕事を確実に進められるようになりました。特に重宝しているのが、ハングアウト（テレビ会議）です。先日も、子どもがインフルエンザを煩い急遽帰宅せざるを得なかったのですが、電車を降りて改札を出た瞬間から予定されていた会議にスマホからハングアウトで入り、自宅に着くと同時にPCを立ち上げ継続して参加することで事なきを得ました。スマホからでも資料の共有が出来る事や、歩きながらでもイヤホンさえつければ PC と同じクオリティで会話ができることは、今の私にとってはまさに救世主です。仕事を続けていく上で、Google Apps は手放すことができません。

Q. 仕事と子育てをどのように両立しているのですか？
「子ども 3人もいてどうやってやり繰りしているの？」と周りからよく聞かれます。Google 社内でも子どもが 3人いる働くママというのはあまり多くはないので、米国出張に行った時にも同じ質問をよくされます。私の答えは、「なんとかなります。なんとかなっちゃってます」です。私自身、非常に欲張りな人間で、面白そうなことには全て首を突っ込みたいタイプ（笑）。仕事、子育て、子どもの習い事のサポート、自分の趣味など、やりたいと思う事は全部やりたいので、実行する前に出来るかどうかは実はあまり考えていません。やってみて出来なかったら止めよう、くらいに考えているので実際なんとかなっているのかも知れません。
加えて、夫や家族のサポートに支えられている部分が大きいです。第一子妊娠中に実家近くに引っ越し、「子育てをしながらも仕事を続けていきたいのでサポートをお願いしたい」と両親に依頼しサポート体制を作ったのですが、10年経った今もそれが機能しています。反面両親からは、老後の面倒を見るようにといった期待を突きつけられているのですが。
世間一般的に、仕事をしながら子育てや介護をしていると言うと、“時間的制約を抱えている” もしくは、“他にプライオリティがある” といったようにハンディキャップ的に捉えられがちですが、子育てや介護の経験を通してこそ身につけられるスキルも沢山あると信じており、そういった多様性が広く認められる社会に早く日本もなればいいなという期待を抱いています。私自身も、子どもを育てながら色々な事をマネージしながら生活しているからこそ、これまで持ち得なかったタイムマネジメントや対人力といったスキルが身に付いて、それが上司や周囲に理解され重宝されていると感じています。

Q. 3人のお子さんとの関わりの中で、心がけていることなどありますか？
一つ目は、「子どもたちとの約束は絶対守る」ということ。例えば授業参観に行くと約束したら、何としてでもやりくりして参加します。二つ目は、「スキンシップは欠かさない」です。長男は10歳なのでさすがに外ではやめてと言われますが（笑）。三つ目は、「子どもたちからの信号を逃さない」ということ。私が多忙過ぎたり、海外出張に出ていると不安を感じてバランスを崩す子も出てくるので、そういう時は思い切って3日間会社を休んだり、在宅勤務を増やすなどして調整します。子どもたち一人ひとりと個別にしっかり向き合うために、一人ずつ順番にデートを楽しむといったようなこともしています。

Q. これからどんなことを実現していきたいですか？
子どもを育てながら社会に認められるような立場で仕事を続けていくことで、次の若い世代の人たちに何かを伝えていける人になりたいです。周りにも優秀な女性が沢山いるのですが、皆一同に「結婚やワーキングマザーになることを想像できない。どうやったらうまくできるんですか？」といったことを聞いてきます。私からすれば「そんなに肩肘張らなくても大丈夫」と思うところが多々あるのですが、そういった不安を抱えている人たちに、自分の今の働き方がひとつの励みになれば良いと考えています。将来を自分で選択し、周りの人たちと助け合い、働き方を自分でデザインしていける人が増えれば、そしてフレキシブルな働き方がもっと認められる社会になれば、日本の未来はきっと明るくなると信じています。

ーーーーーーーーーーーー本シリーズのバックナンバーはこちら
Google 社員の働き方紹介 vol.1 Google 社員の働き方紹介 vol.2

Japan 公式ブログ

Google 社員の働き方紹介 vol.3

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